COVID-19 ဖြစ်လာတဲ့အခါ ကျန်းမာရေးအာမခံကို တော်တော်များများ စိတ်ဝင်စားလာတယ်

 

Unicode ဖြင့်ဖတ်ရန်

မြန်မာႏိုင်ငံတွင် အာမခံလုပ်ငန်း နယ်ပယ်သည် ၁၀၀ ရာခိုင်ႏႈန်း ႏိုင်ငံခြားပိုင် အာမခံကုမ္ပဏီျမား၊ ဖက်စပ်ကုမ္ပဏီျမားႏွင့် ပြည်တွင်း ကုမ္ပဏီျမားဖြင့် ၁၀၀ ရာခိုင်ႏႈန်း နီးပါး ပုဂ္ဂလိကသို႔ လုပ်ကိုင်ခွင့်ပြဳလိုက်ပြီ ဖြဈသဖြင့် အလွည့်အေပြာင်း ကာလ တခုသို႔ ေရာက်ရွိလာသည့် အခြေအေန ဖြဈသည်။

သို႔ေသာ်လည်း ပြည်သူျမား အနေဖြင့် အာမခံလုပ်ငန်းျမားႏွင့် အာမခံ ဝန်ေဆာင်မႈျမား အေကြာင်းမွာ လက်လွမ်းမမီေသး သည့် အခြေအနေတွင် ရွိနေဆဲဖြဈရာ အာမခံလုပ်ငန်းျမား အေကြာင်းကို အခြေခံကၾကျ သိရွိႏိုင်ရန်အတွက် AYA SOMPO အာမခံ လုပ်ငန်းမွ အမႈေဆာင် အရာရွိျခဳပ် ဦးၿမိဳးမင်းသူကို ဧရာဝတီ သတင်းေထာက် သဇင်လႈိင်က ဆက်သွယ် ေမးမြန်းထားပါသည်။

ေမး။ ။ အာမခံ လုပ်ငန်းရွိရင် ပိုပြီးစီးပွားဖွံ႔ဖြိဳးမယ်လို႔ ေပြာကြေတာ့ အာမခံလုပ်ငန်းေတွ ဖွံ႔ဖြိဳးတိုးတက်လာခြင်းက စီးပွား ေရးကို ဘယ်လို အေထာက်အကူပြဳသလဲ။

ေဖြ။ ။ အာမခံက စီးပွားေရးအပိုင်းမွာ အဓိကအားဖြင့် မေျမႇာ်မွန်းထားတဲ့ ဆုံးရႈံးမႈတွေကို အကာအကွယ်တခု ေပးတာ၊ Risk Protection ေပါ့။ ဥပမာ- စီပွားေရး တခုလုပ်တဲ့ အၿခိန်ကစပြီး စီးပွားေရးက တဖြည်းဖြည်း ကြီးလာတယ်။ ကြီးလာတဲ့ စီးပွားေရးမွာ အာမခံ တခုအနေနဲ႔ ဘယ်လိုကဏ္ဍမွာ ပါနေလဲဆိုေတာ့ စီးပွားေရးမွာ ကြီးထွားလာတဲ့ Access တွေကို အာမ ခံတခု အနေနဲ႔ Coverage Protection မေျမႇာ်မွန်းႏိုင်တဲ့ ဆုံးရႈံးႏိုင်ခြေတွေကနေပြီးေတာ့ ကာကွယ်ေပးဖို႔။ အဓိကက အာ မခံ လုပ်ငန်းတခုက စီးပွားေရးကို ဘယ်နေရာမွာ ေထာက်ပံ့လဲဆိုေတာ့ Risk Protection Point of View ကေန ေထာက်ပံ့ တယ်ေပါ့။

တပြိဳင်တည်းမွာတင် Risk Protection အပြင် အာမခံကဏ္ဍကို ကြည့်မယ်ဆိုရင် ႏွဈစဉ်ႏွဈတိုင်း ဝင်ငွေပေါ့၊ ပရီမီယံလို႔ ေခါ် တယ်။ အဲဒီ ပရီမီယံကေန ေၾလာ်ေကြးေပးတာ အပြင် ပိုတဲ့ ပရီမီယံတွေကို ရင်းႏွီးမႊုပ်ႏွံမႈ ပြန်လုပ်ရတယ်။ အဲဒီ ရင်းႏွီးမႊုပ် ႏွံမႈ ေတာ်ေတာ်ျမားျမားက ႏိုင်ငံေတာ်ကေန ထုတ်တဲ့ အစိုးရ ငွေတိုက်စာျခဳပ်ျမားေတွ ဝယ်ရတယ်။

အဲဒီလို ဝယ်ေသာအားဖြင့် ႏိုင်ငံေတာ်ရဲ႕ စီးပွားေရး ကဏ္ဍမွာ ပြန်ပြီး ရင်းႏွီးမႊုပ်ႏွံမႈလုပ်တဲ့အတွက် ႏိုင်ငံေတာ်ကလည်း ဒီပိုက်ဆံတွေကို ပြန်လည် အသုံးပြဳပြီးေတာ့ ႏိုင်ငံေတာ်မွာရွိတဲ့ ကျႏ်တဲ့ကဏ္ဍေတွ အခြေခံ အေဆာက်အအုံဆိုင်ရာ စီမံ ကိန်းေတွ ဒါတွေကို မႊုပ်ႏွံမႈ လုပ်ႏိုင်တယ်။

ႏိုင်ငံတခုကို ကြီးပွားေအာင်၊ ထွန်းကားေအာင် လုပ်တဲ့ Projects တွေမွာ ကေျႏာ်တို႔ တခန်း တကဏ္ဍက ပါဝင်တယ် ပံ့ပိုးေပးတယ်။ ႏိုင်ငံတႏိုင်ငံရဲ႕ စီးပွားေရး တခု ဖြဈထွန်းဖို႔ ကြီးပွားဖို႔ ဆိုတဲ့ ေန ရာမွာ အာမခံ ကဏ္ဍအနေနဲ႔ Risk Protection အပိုင်းမွာ ပါဝင်ေပးတယ်။ ဒုတိယအနေနဲ႔က ႏိုင်ငံေတာ်ရဲ႕ Investment အပိုင်းမွာ ကေျႏာ်တို႔ Treasury Bonds ကိုဝယ်ပြီးေတာ့ လုပ်နေပါတယ်။

ေမး။ ။ ၂၀၁၂ ခုႏွဈကေန အာမခံလုပ်ငန်းတွေက စတင်လာတာ ဒီကေန႔ဆို ၈ ႏွဈ ရွိပြီဆိုေတာ့ အာမခံလုပ်ငန်းရဲ႕ ဖွံ႔ဖြိဳး တိုးတက်မႈ အခြေအနေကေရာ ဘယ်လိုရွိလဲ။

ေဖြ။ ။ ကေျႏာ်တို႔ ပုဂ္ဂလိက ကုမ္ပဏီတွေက တကယ် တိုးတက်လာတာ ၂၀၁၃ ေပါ့။ အဲဒီအစကေတာ့ ေႏွးေသးတယ်။ အခု ၇ ႏွဈေၾကာ် ၈ ႏွဈ ေရာက်တဲ့ အၿခိန်မွာ ပြည်သူလူထုကလည်း Awareness ျမားလာပြီ။ မြန်မာ့ အာမခံ အပါအဝင် ပုဂ္ဂလိ က ကုမ္ပဏီတွေဟာ လွန်ခဲ့တဲ့ ၈ ႏွဈကေန စပြီး ရလာတဲ့ ဝင်ငွေက (Income) ဟာ အခုဆိုရင် ပရီမီယံ (အာမခံ ေကြး) က ၂ ဆ နီးပါးေပါ့။

အရင်တုန်းကဆို တႏွဈကို ၅၀ ဘီလီယံေလာက် အခုဆိုရင် ၁၀၀ ဘီလီယံေလာက် ေရာက်ပြီလို႔ မွန်းတယ်။ Income အနေနဲ႔ တွက်မယ်ဆိုရင် အျမားကြီး တိုးတက်လာတယ်။ အခုဆိုရင် ပြည်သူတွေက အာမခံရဲ႕ အႀကိဳးေၾကးဇူးတွေကို သိ လာပြီ။

ဝယ်ရမယ်ဆိုတဲ့ အရာတွေကို ဒီအႀကိဳးေၾကးဇူးေတွ သိတဲ့အတွက် ဝယ်လာပြီ။ အဲဒီေတာ့ ထုတ်ကုန် (Product) အသဈတွေလည်း ဒီႏွဈပိုင်း အေတာအတွင်းမွာ ထွက်လာနေပြီ။ ထွက်လာဖို႔ Product အသဈတွေလည်း ရွိတဲ့ အခါၾက ေတာ့ ကေျႏာ်တို႔ အာမခံလုပ်ငန်း အခန်းကဏ္ဍက လွန်ခဲ့တဲ့ ၈ ႏွဈနဲ႔ ယွဉ်ရင် အျမားကြီး တိုးတက်လာတယ်လို႔ ယူဆလို႔ ရပါတယ်။

ေမး။ ။ ေရွ႕မွာေပြာသလိုဆိုရင်ေတာ့ အျမားကြီး တိုးတက်လာတယ်ေပါ့။ ဒါပေမယ့် လက်ရွိ ရွိနေတဲ့ အနေအထားထက် ပိုပြီး တိုးတက်ဖို႔ဆိုရင် ဘာေတွ လုပ်ကိုင်ဖို႔ လိုအပ်ဦးမလဲ။

ေဖြ။ ။ ကေျႏာ်တို႔ အျမားကြီး လုပ်ဖို႔ လိုပါေသးတယ်။ ဥပမာအားဖြင့် တိုင်းပြည်ဝင်ေငွ စုစုေပါင်း (GDP) အေပါ်မွာ တိုင်းတဲ့ အာမခံ ဝယ်ယူမႈႏႈန်း (Insurance Penetration) ဆိုရင် မြန်မာႏိုင်ငံမွာ ၀ ဒသမ ၁ ရာခိုင်ႏႈန်းပဲ ရွိေသးတယ်။

အာဆီယံ ႏိုင်ငံေတွ ကေျႏာ်တို႔ အိမ်နီးချင်း ႏိုင်ငံေတာ်ေတာ်ျမားျမားကို ပျမ်းျမႇတိုင်းလိုက်တဲ့ အၿခိန်မွာ ၃ ဒသမ ၂ ရာခိုင်ႏႈန်းေလာက် ရွိတယ်။ ၃ ဒသမ ၂ ရာခိုင်ႏႈန်းနဲ႔ ယွဉ်မယ်ဆိုရင် ၀ ဒသမ ၁ ရာခိုင်ႏႈန်း ဆိုတာ အဆေပါင်း အျမားကြီး တိုးတက်ဖို႔ လိုေသး တယ်။

အဓိက လိုအပ်တာကေတာ့ အာမခံနဲ႔ ပတ်သက်တဲ့ Product အသဈေတွ ပြည်သူလူထုအတွက် လိုအပ်မယ့် Product ေတွ ကို ဒီထက်ပိုပြီးေတာ့ ထုတ်ဖို႔ လိုတယ်။ Product ေတွ ရွိလာပြီ ဆိုရင်လည်း ဖြန႔်ၿခိဖို႔အတွက် Channel ေတွ လိုပါလိမ့် မယ်။ အဲဒါေတွ ရွိလာမယ်၊ အားေကာင်းလာမယ် ဆိုရင် ဒီထက်ပိုပြီးေတာ့ တိုးတက်လာမယ်။ အခုဆိုရင် ဒဈဂျစ်တယ်ပိုင်း မွာ အျမားကြီး တိုးတက်ဖို႔ လိုေသးတယ်။

သူျမားႏိုင်ငံတွေမွာ ဆိုရင် Mobile Platform တွေကနေပြီးေတာ့ အာမခံကို လွယ်ကူ ႐ိုးရွင်းစွာ ဝယ်လာလို႔ရပြီ။ ကေျႏာ်တို႔အာမခံ ကဏ္ဍ တကယ် တိုးတက်ဖို႔ ဆိုရင် Product ရွိမယ်၊ Distribution ရွိမယ်၊ ပြီးသွားရင်ေတာ့ Digital Innovation လို႔ေခါ်တဲ့ လိုအပ်တဲ့ ဒီထက်ပိုပြီးေတာ့ ပံ့ပိုးႏိုင်တဲ့ ဝန်ေဆာင်မႈေတွ လိုအပ် မယ်လို႔ ယူဆပါတယ်။

ေမး။ ။ အာမခံလုပ်ငန်းနဲ႔ ပတ်သက်ပြီး ပြည်သူတွေရဲ႕ နားလည်သေဘာေပါက်မႈကေရာ ဘယ်လိုရွိလဲ။

ေဖြ။ ။ Awareness အနေနဲ႔ ေပြာမယ်ဆိုရင် ပြည်သူလူထု ၅၄ သန်းကို ရာခိုင်ႏႈန်းနဲ႔ တွက်မယ်ဆိုရင် ေတာ်ေတာ် နည်း ေသးတယ်။ ကေျႏာ်တို႔ Market Survey အရဆိုရင် ၁၀ ကေန ၁၅ ရာခိုင်ႏႈန်းေလာက်ကေတာ့ Awareness ရွိတယ်။

ကျႏ်တဲ့ ၈၅ ရာခိုင်ႏႈန်းေလာက်က Awareness အနေနဲ႔ အရမ်း နည်းေသးတယ်။ အရမ်းနည်းေသးတယ် ဆိုတာလည်း ပြည်သူ လူထုအနေနဲ႔ အာမခံကဏ္ဍကို ပိုပြီးထိေတွ႔ဖို႔ လိုလိမ့်မယ်။ ထိေတွ႔ဖို႔ ဆိုတာလည်း ခုနက ေပြာသွားသလိုပဲ ဒီထက် ေကာင်းတဲ့ Product ေတွ၊ ဝန်ေဆာင်မႈေတွ လိုပါတယ်။

ဘာေကြာင့် အာမခံနဲ႔ ပတ်သက်ပြီး Awareness မရွိဘူးလည်း ဆိုရင် ပြည်သူလူထုက အာမခံကို ရႈပ်ေထွးတယ် နက်နဲ တယ် ခက်ခဲတယ်လို႔ ထင်ကြတယ်။ အဲဒီေတာ့ ေတာ်ေတာ်ျမားျမားက မေလ့လာကြဘူး မသိကြဘူး။ အဲဒီေတာ့ အာမခံရဲ႕ သေဘာတရားေရာ၊ အႀကိဳးေၾကးဇူးကိုေရာ သိပ်မသိကြဘူး။

အာမခံကဏ္ဍကို ဒီထက်ပိုပြီးေတာ့ ပြည်သူေတွ လွယ်ကူစွာ ႐ိုးရွင်းနားလည်ဖို႔ အတွက် အခုဆိုရင် ကေျႏာ်တို႔ AYA SOMPO မွာဆိုရင် Digital Transformation ကိုသုံးပြီးေတာ့ Digital Platform တွေက သုံးမယ်။ ေနာက်ပြီးေတာ့ Facebook၊ Website အဲဒီက Channel တွေကို အသုံးပြဳပြီးေတာ့ ဒီထက်ပိုပြီးေတာ့ Awareness ေတွ တက်ေအာင် လုပ်မယ်။

တပြိဳင်တည်းမွာပဲ ပြည်သူလူထုနဲ႔ ထိေတွ႔ႏိုင်တဲ့ Product ေတွ၊ ခုဆိုရင် COVID-19 ဖြဈလာတဲ့အခါမွာ ကျႏ်းမာေရး အာ မခံ ဆိုပြီးေတာ့ လူေတာ်ေတာ်ျမားျမား စိတ်ဝင်စားမႈေတွ အျမားကြီး တက်လာတယ်။ လူေတာ်ေတာ်ျမားျမား ကျႏ်းမာေရး အာမခံဆိုတဲ့ သေဘာတရားေရာ အႀကိဳးေၾကးဇူးေရာ ေတာ်ေတာ်ျမားျမား သိလာကြတယ်။

ဒီဟာ တခုကလည်း အဆိုးထဲ က အေကာင်းတခုလို႔ ယူဆတယ်။ အဲဒီတပြိဳင်တည်းမွာပဲ ပြည်သူလူထု တကယ်လိုအပ်တဲ့ အာမခံ၊ ကျႏ်းမာေရး အာမခံ ဆိုလည်း ကျႏ်းမာေရး အာမခံ၊ မီးအာမခံ စသဖြင့် ပြည်သူလူထု လိုအပ်တဲ့ Product ကို ေကာင်းေကာင်း ဖြန႔်ၿခိေပးႏိုင်မယ်ဆိုရင် ဒီထက်ပိုပြီး တိုးတက်မယ်လို႔ ကေျႏာ်တို႔ ယူဆပါတယ်။

ေမး။ ။ အာမခံလုပ်ငန်းက ပြည်သူလူထုရဲ႕ စားဝတ်နေရေး၊ စီးပွားေရးတွေကိုေရာ ဘယ်လိုအေထာက်အကူ ပြဳသလဲ ရွင်းပြေပးပါဦး။

ေဖြ။ ။ ကေျႏာ်တို႔ မြန်မာႏိုင်ငံမွာ Financial Planning ဆိုတာ အရမ်း အားနည်းေသးတယ်။ ပထမဦးဆုံး ကိုယ့်ကိုကိုယ် အရင်ကြည့်ရမွာေပါ့။ ကိုယ်တိုင် အသက်အာမခံ၊ ကျႏ်းမာေရး အာမခံ ရွိဖို႔က လိုအပ်လာပြီ။

ဘာေကြာင့်လဲဆိုေတာ့ ကေျႏာ်တို႔ ႏိုင်ငံမွာ တဖြည်းဖြည်းနဲ႔ Middle Income Level တွေက တဖြည်းဖြည်း တိုးတက်လာပြီ၊ အလုပ်တွေလည်း ပိုျမားလာပြီ Income တွေလည်း ပိုျမားလာတယ်ဆိုတဲ့အတွက် ကိုယ်တိုင်ကြည့်ဖို႔ လိုတာ ကိုယ့်အတွက် အသက် အာမခံ တခုကေတာ့ အေရးကြီးတယ် ထင်တယ်။

အေရးကြီးတယ် ဆိုတာ ဘာေကြာင့်လဲဆိုေတာ့ ဒီအခန်းကဏ္ဍမွာ ကြည့်မယ် ဆိုရင် ဥပမာအားဖြင့် အိမ်တအိမ်မွာ မိသား စုဝင်ေတွ ရွိတယ်။ ပိုက်ဆံရွာတဲ့ အိမ်ေထာင်ဦးစီး တေယာက်ရွိမယ်။ ဒီအိမ် ေထာင်ဦးစီး တေယာက်က ပိုက်ဆံရွာနေတဲ့ အၿခိန်မွာ မေပြာေကာင်း၊ မဆိုေကာင်း အသက်သေဆုံးမႈ ရွိတယ်ဆိုရင် ဒီအိမ်ေထာင်ဦးစီးက ရတဲ့ လစဉ်ဝင်ငွေအပြင် ဆုံးရႈံးမႈေတွ အျမားကြီး ဖြဈလာႏိုင်တယ်။

အဲဒီတပြိဳင်တည်းမွာပဲ သေဆုံးမႈ မဖြဈဘူး။ ကျႏ်းမာေရး အာမခံတခုက ဒီကျႏ်းမာေရး အသုံးစရိတ်တွေကို Cover တခု အနေနဲ႔ ေပးတယ်။ ဒီတိုင်း ကျႏ်းမာေရး ၿခိဳ႕တဲ့ရင် ေဆး႐ုံတက်ရမယ်၊ ေဆးခန်းသွားရမယ် စတဲ့ ဖြဈလာႏိုင်တဲ့ ဆိုးႀကိဳး ေတွ၊ ငွေကြေးနဲ႔ ပတ်သက်ပြီး ဆုံးရႈံးမႈေတွ ဖြဈလာႏိုင်တယ်။ အဲဒီေတာ့ အာမခံ ကဏ္ဍက ငွေကြေးဆုံးရႈံးမႈတွေကို Protection တခု အနေနဲ႔ ေပးတာေပါ့။

အဲဒီေတာ့ စီးပွားေရးတခု လုပ်နေရမယ့် ပိုက်ဆံတခုကို အာမခံ မရွိတဲ့အတွက်ေပး လိုက်ရတယ်။ ဆုံးရႈံးမႈေတွ ဖြဈလာတဲ့အတွက် မိသားစု စီးပွားေရးပိုင်းမွာလည်း ထိခိုက်မႈေတွ ဖြဈလာႏိုင်တယ်။

အဓိကေတာ့ အာမခံကေတာ့ အ႐ိုးရွင်းဆုံး ေပြာရမယ်ဆိုရင် အာမခံခၾက် တခုရွိတဲ့အတွက် ေၾလာ်ေကြးဆိုတဲ့ Payment Benefit ရွိတယ်။ စီးပွားရွာတဲ့သူေသာ်လည်းေကာင်း မိသားစုဝင်ေသာ်လည်းေကာင်း သားသမီးဆိုလည်း သားသမီး စိတ် ချမ်းချမ်းသာသာနဲ႔ အကာအကွယ်ရွိတယ်ဆိုတဲ့ အရာတခု စိတ်ထဲမွာ ရွိတယ်ဆိုတဲ့ အတွက် စိတ်ေအးချမ်းသာစွာနဲ႔ စီးပွား ရွာတဲ့သူလည်း စီးပွားရွာလို႔ရတယ်။

ပညာသင်မယ်ဆိုတဲ့သူလည်း စိတ်ေအးချမ်းသာ ပညာသင်လို႔ ရတယ်။ အာမခံရဲ႕ အပိုင်း ကေတာ့ Risk Management Mechanizing တခုလိုပဲ ပါဝင်ေပးတာ၊ စီးပွားေရး တိုးတက်ေအာင် ပံ့ပိုးေပးတဲ့ ယန္တရား တခုပဲ။

ေမး။ ။ အာမခံလုပ်ငန်းတွေကို ပြည်သူတိုင်းက လက်လွမ်းမီလာဖို႔အတွက်ေရာ ဘယ်ေလာက်ထိ လုပ်ကိုင်ကြရဦးမလဲ။

ေဖြ။ ။ ခုနက ကေျႏာ်ေပြာသလိုပဲ ဒီကဏ္ဍမွာ ကဏ္ဍ သုံးခုေလာက် ပါဝင်တယ်ေပါ့။ ပထမ တခုက ပြည်သူေတွ စိတ်ဝင် စားႏိုင်ေလာက်တဲ့ အာမခံ ဝန်ေဆာင်မႈေတွ ရွိဖို႔လိုတယ်။ ဥပမာဆိုရင် Mobile Banking နဲ႔ အာမခံနဲ႔ ဘယ်ဟာ လိုအပ်လဲ ဆိုရင် လူေတာ်ေတာ်ျမားျမားက Mobile Banking လို႔ ေပြာမယ်။

ဘာေကြာင့်လဲဆိုရင် ပိုက်ဆံ လွွဲမယ်၊ ယူမယ်ဆိုတဲ့ အတွက် ပိုလိုအပ်မယ်လို႔ ယူဆကြတယ်။ ဒါပေမယ့် ကျႏ်းမာေရး အာမခံနဲ႔ ေနာက်တခုနဲ႔ ေရွးဆိုရင် ကျႏ်းမာေရးအာမခံက ပိုလိုတယ် ဆိုတာ လူေတွ သိလာကြမယ်။ အဲဒီတပြိဳင်တည်းမွာပဲ ကျႏ်းမာေရး အာမခံက ယူေဆာင်လာတဲ့ Value ေပါ့။ သူ႔ရဲ႕ အႀကိဳးေၾကးဇူးတွေကို ပြည်သူလူထုကို ခႁပြဖို႔ လိုမယ်။

ခႁပြတဲ့အၿခိန်မွာ ဒီကျႏ်းမာေရး အာမခံဆိုတဲ့ Product က ပြည်သူလူထုကို တကယ် အသုံးဝင်တဲ့ Value တခုကို ေပးႏိုင် လား ဆိုတာကို စပြီး ဖန်တီးမႈလုပ်ရမယ်။ အခုဆိုရင် ကေျႏာ်တို႔ ဘဏ်တွေနဲ႔ လုပ်ဖို႔ Plan လုပ်နေတယ်။ ဘဏ်တခုတည်း မွာပဲ အားကိုးလို႔ မရဘူး။ Digital Channel ေတွ ဆိုတဲ့ Mobile Wallet တွေပါလာပြီ။

အဓိကေတာ့ ပြည်သူေတွ ဒီအာမခံ ကို လွယ်လွယ်ကူကူ ကြည့်လို႔ရမယ်။ ရွာဖွေလို႔ရမယ်။ ဝယ်ယူလို႔ရမယ်။ ႐ိုးလည်း ႐ိုး ရွင်းတယ်။ သူတို႔အတွက် လိုအပ်ခၾက် Value အနေနဲ႔လည်း ပြည်သူလူထုအတွက် ရွိတယ်ဆိုလို႔ရွိရင် တဖြည်းဖြည်းနဲ႔ Awareness လည်း တက်လာမယ်။ တဖြည်းဖြည်းနဲ႔ သုံးစွဲမႈလည်း တက်လာမယ်လို႔ ယူဆရပါတယ်။

ေမး။ ။ အာမခံလုပ်ငန်း ဝန်ေဆာင်မႈတွေကို ပြည်သူတဦးချင်းဆီက သုံးစွဲလာဖို႔အတွက် ဘယ်လို တိုက်တွန်းချင်ပါသလဲ။

ေဖြ။ ။ အာမခံဆိုတဲ့ အရာတခုကို အားလုံးနားလည်ဖို႔ လိုတယ်။ ကေျႏာ်တို႔ဆီမွာ ရွိတဲ့ အဓိက တာဝန်ကေတာ့ ပြည်သူ လူထုကို အာမခံရဲ႕ အႀကိဳးေၾကးဇူးကို ခႁပြႏိုင်ဖို႔ လိုလိမ့်မယ်။ ဒုတိယ တခုက လွယ်ကူ႐ိုးရွင်းစွာ ဝယ်လို႔ရတဲ့ Channel ေတွ ေဖာက်ေပးဖို႔ လိုလိမ့်မယ်။ တတိယတခုက တပြိဳင်တည်း အာမခံလုပ်ငန်း ကြီးကြပ်ေရး အဖွဲ႔နဲ႔ ေပါင်းပြီးေတာ့ လူထုကို ေပး ႏိုင်တဲ့ Awareness ဥပမာဆိုရင် လူတိုင်းနဲ႔ ထိေတွ႔ႏိုင်တဲ့ ဝန်ေဆာင်မႈက ကျႏ်းမာေရး အာမခံပဲ။

ကျႏ်းမာေရးဆိုတဲ့ အရာတခုက ဘယ်လိုမွ မွန်းဆႏိုင်တာ မဟုတ်ဘူး။ အၿခိန်မေရွး မကျႏ်းမာမႈေတွ၊ ထိခိုက်မႈေတွ ရလာ ႏိုင်တယ်။ ကျႏ်းမာေရး ဝန်ေဆာင်မႈေတွ အနေနဲ႔လည်း ေဆး႐ုံ၊ ေဆးခန်း သွားပြမယ်ဆိုရင် ကုန်ကျစရိတ်ေတွ ျမားလာႏိုင် တယ်။

ပြည်သူလူထုကို ကျႏ်းမာေရး အာမခံထားေသာအားဖြင့် ရရွိလာမယ့် အႀကိဳးေၾကးဇူးတွေကို ပြမယ်ဆိုရင် ေကာင်း လာမယ်။ ကေျႏာ်တို႔အနနဲ႔ အဲဒီလို ခႁပြႏိုင်တယ်။ မိုဘိုင်း ပလက်ေဖာင်းကေန လွယ်ကူ႐ိုးရွင်းစွာ အာမခံကို ပြည်သူလူထု အနေနဲ႔ ဝယ်ယူႏိုင်မယ်ဆိုရင် ဒါက အာမခံရဲ႕ Reputation ကို တက်လာႏိုင်မယ့် နည်းလမ်း တလမ်းလို႔ ယူဆပါတယ်။

Zawgyi ျဖင့္ဖတ္ရန္

ျမန္မာႏိုင္ငံတြင္ အာမခံလုပ္ငန္း နယ္ပယ္သည္ ၁၀၀ ရာခိုင္ႏႈန္း ႏိုင္ငံျခားပိုင္ အာမခံကုမၸဏီမ်ား၊ ဖက္စပ္ကုမၸဏီမ်ားႏွင့္ ျပည္တြင္း ကုမၸဏီမ်ားျဖင့္ ၁၀၀ ရာခိုင္ႏႈန္း နီးပါး ပုဂၢလိကသို႔ လုပ္ကိုင္ခြင့္ျပဳလိုက္ၿပီ ျဖစ္သျဖင့္ အလွည့္အေျပာင္း ကာလ တခုသို႔ ေရာက္ရွိလာသည့္ အေျခအေန ျဖစ္သည္။

သို႔ေသာ္လည္း ျပည္သူမ်ား အေနျဖင့္ အာမခံလုပ္ငန္းမ်ားႏွင့္ အာမခံ ဝန္ေဆာင္မႈမ်ား အေၾကာင္းမွာ လက္လွမ္းမမီေသး သည့္ အေျခအေနတြင္ ရွိေနဆဲျဖစ္ရာ အာမခံလုပ္ငန္းမ်ား အေၾကာင္းကို အေျခခံက်က် သိရွိႏိုင္ရန္အတြက္ AYA SOMPO အာမခံ လုပ္ငန္းမွ အမႈေဆာင္ အရာရွိခ်ဳပ္ ဦးမ်ိဳးမင္းသူကို ဧရာဝတီ သတင္းေထာက္ သဇင္လႈိင္က ဆက္သြယ္ ေမးျမန္းထားပါသည္။

ေမး။ ။ အာမခံ လုပ္ငန္းရွိရင္ ပိုၿပီးစီးပြားဖြံ႕ၿဖိဳးမယ္လို႔ ေျပာၾကေတာ့ အာမခံလုပ္ငန္းေတြ ဖြံ႕ၿဖိဳးတိုးတက္လာျခင္းက စီးပြား ေရးကို ဘယ္လို အေထာက္အကူျပဳသလဲ။

ေျဖ။ ။ အာမခံက စီးပြားေရးအပိုင္းမွာ အဓိကအားျဖင့္ မေမွ်ာ္မွန္းထားတဲ့ ဆုံးရႈံးမႈေတြကို အကာအကြယ္တခု ေပးတာ၊ Risk Protection ေပါ့။ ဥပမာ- စီပြားေရး တခုလုပ္တဲ့ အခ်ိန္ကစၿပီး စီးပြားေရးက တျဖည္းျဖည္း ႀကီးလာတယ္။ ႀကီးလာတဲ့ စီးပြားေရးမွာ အာမခံ တခုအေနနဲ႔ ဘယ္လိုက႑မွာ ပါေနလဲဆိုေတာ့ စီးပြားေရးမွာ ႀကီးထြားလာတဲ့ Access ေတြကို အာမ ခံတခု အေနနဲ႔ Coverage Protection မေမွ်ာ္မွန္းႏိုင္တဲ့ ဆုံးရႈံးႏိုင္ေျခေတြကေနၿပီးေတာ့ ကာကြယ္ေပးဖို႔။ အဓိကက အာ မခံ လုပ္ငန္းတခုက စီးပြားေရးကို ဘယ္ေနရာမွာ ေထာက္ပံ့လဲဆိုေတာ့ Risk Protection Point of View ကေန ေထာက္ပံ့ တယ္ေပါ့။

တၿပိဳင္တည္းမွာတင္ Risk Protection အျပင္ အာမခံက႑ကို ၾကည့္မယ္ဆိုရင္ ႏွစ္စဥ္ႏွစ္တိုင္း ဝင္ေငြေပါ့၊ ပရီမီယံလို႔ ေခၚ တယ္။ အဲဒီ ပရီမီယံကေန ေလ်ာ္ေၾကးေပးတာ အျပင္ ပိုတဲ့ ပရီမီယံေတြကို ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈ ျပန္လုပ္ရတယ္။ အဲဒီ ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ ႏွံမႈ ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားက ႏိုင္ငံေတာ္ကေန ထုတ္တဲ့ အစိုးရ ေငြတိုက္စာခ်ဳပ္မ်ားေတြ ဝယ္ရတယ္။

အဲဒီလို ဝယ္ေသာအားျဖင့္ ႏိုင္ငံေတာ္ရဲ႕ စီးပြားေရး က႑မွာ ျပန္ၿပီး ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈလုပ္တဲ့အတြက္ ႏိုင္ငံေတာ္ကလည္း ဒီပိုက္ဆံေတြကို ျပန္လည္ အသုံးျပဳၿပီးေတာ့ ႏိုင္ငံေတာ္မွာရွိတဲ့ က်န္တဲ့က႑ေတြ အေျခခံ အေဆာက္အအုံဆိုင္ရာ စီမံ ကိန္းေတြ ဒါေတြကို ျမႇဳပ္ႏွံမႈ လုပ္ႏိုင္တယ္။

ႏိုင္ငံတခုကို ႀကီးပြားေအာင္၊ ထြန္းကားေအာင္ လုပ္တဲ့ Projects ေတြမွာ က်ေနာ္တို႔ တခန္း တက႑က ပါဝင္တယ္ ပံ့ပိုးေပးတယ္။ ႏိုင္ငံတႏိုင္ငံရဲ႕ စီးပြားေရး တခု ျဖစ္ထြန္းဖို႔ ႀကီးပြားဖို႔ ဆိုတဲ့ ေန ရာမွာ အာမခံ က႑အေနနဲ႔ Risk Protection အပိုင္းမွာ ပါဝင္ေပးတယ္။ ဒုတိယအေနနဲ႔က ႏိုင္ငံေတာ္ရဲ႕ Investment အပိုင္းမွာ က်ေနာ္တို႔ Treasury Bonds ကိုဝယ္ၿပီးေတာ့ လုပ္ေနပါတယ္။

ေမး။ ။ ၂၀၁၂ ခုႏွစ္ကေန အာမခံလုပ္ငန္းေတြက စတင္လာတာ ဒီကေန႔ဆို ၈ ႏွစ္ ရွိၿပီဆိုေတာ့ အာမခံလုပ္ငန္းရဲ႕ ဖြံ႕ၿဖိဳး တိုးတက္မႈ အေျခအေနကေရာ ဘယ္လိုရွိလဲ။

ေျဖ။ ။ က်ေနာ္တို႔ ပုဂၢလိက ကုမၸဏီေတြက တကယ္ တိုးတက္လာတာ ၂၀၁၃ ေပါ့။ အဲဒီအစကေတာ့ ေႏွးေသးတယ္။ အခု ၇ ႏွစ္ေက်ာ္ ၈ ႏွစ္ ေရာက္တဲ့ အခ်ိန္မွာ ျပည္သူလူထုကလည္း Awareness မ်ားလာၿပီ။ ျမန္မာ့ အာမခံ အပါအဝင္ ပုဂၢလိ က ကုမၸဏီေတြဟာ လြန္ခဲ့တဲ့ ၈ ႏွစ္ကေန စၿပီး ရလာတဲ့ ဝင္ေငြက (Income) ဟာ အခုဆိုရင္ ပရီမီယံ (အာမခံ ေၾကး) က ၂ ဆ နီးပါးေပါ့။

အရင္တုန္းကဆို တႏွစ္ကို ၅၀ ဘီလီယံေလာက္ အခုဆိုရင္ ၁၀၀ ဘီလီယံေလာက္ ေရာက္ၿပီလို႔ မွန္းတယ္။ Income အေနနဲ႔ တြက္မယ္ဆိုရင္ အမ်ားႀကီး တိုးတက္လာတယ္။ အခုဆိုရင္ ျပည္သူေတြက အာမခံရဲ႕ အက်ိဳးေက်းဇူးေတြကို သိ လာၿပီ။

ဝယ္ရမယ္ဆိုတဲ့ အရာေတြကို ဒီအက်ိဳးေက်းဇူးေတြ သိတဲ့အတြက္ ဝယ္လာၿပီ။ အဲဒီေတာ့ ထုတ္ကုန္ (Product) အသစ္ေတြလည္း ဒီႏွစ္ပိုင္း အေတာအတြင္းမွာ ထြက္လာေနၿပီ။ ထြက္လာဖို႔ Product အသစ္ေတြလည္း ရွိတဲ့ အခါက် ေတာ့ က်ေနာ္တို႔ အာမခံလုပ္ငန္း အခန္းက႑က လြန္ခဲ့တဲ့ ၈ ႏွစ္နဲ႔ ယွဥ္ရင္ အမ်ားႀကီး တိုးတက္လာတယ္လို႔ ယူဆလို႔ ရပါတယ္။

ေမး။ ။ ေရွ႕မွာေျပာသလိုဆိုရင္ေတာ့ အမ်ားႀကီး တိုးတက္လာတယ္ေပါ့။ ဒါေပမယ့္ လက္ရွိ ရွိေနတဲ့ အေနအထားထက္ ပိုၿပီး တိုးတက္ဖို႔ဆိုရင္ ဘာေတြ လုပ္ကိုင္ဖို႔ လိုအပ္ဦးမလဲ။

ေျဖ။ ။ က်ေနာ္တို႔ အမ်ားႀကီး လုပ္ဖို႔ လိုပါေသးတယ္။ ဥပမာအားျဖင့္ တိုင္းျပည္ဝင္ေငြ စုစုေပါင္း (GDP) အေပၚမွာ တိုင္းတဲ့ အာမခံ ဝယ္ယူမႈႏႈန္း (Insurance Penetration) ဆိုရင္ ျမန္မာႏိုင္ငံမွာ ၀ ဒသမ ၁ ရာခိုင္ႏႈန္းပဲ ရွိေသးတယ္။

အာဆီယံ ႏိုင္ငံေတြ က်ေနာ္တို႔ အိမ္နီးခ်င္း ႏိုင္ငံေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားကို ပ်မ္းမွ်တိုင္းလိုက္တဲ့ အခ်ိန္မွာ ၃ ဒသမ ၂ ရာခိုင္ႏႈန္းေလာက္ ရွိတယ္။ ၃ ဒသမ ၂ ရာခိုင္ႏႈန္းနဲ႔ ယွဥ္မယ္ဆိုရင္ ၀ ဒသမ ၁ ရာခိုင္ႏႈန္း ဆိုတာ အဆေပါင္း အမ်ားႀကီး တိုးတက္ဖို႔ လိုေသး တယ္။

အဓိက လိုအပ္တာကေတာ့ အာမခံနဲ႔ ပတ္သက္တဲ့ Product အသစ္ေတြ ျပည္သူလူထုအတြက္ လိုအပ္မယ့္ Product ေတြ ကို ဒီထက္ပိုၿပီးေတာ့ ထုတ္ဖို႔ လိုတယ္။ Product ေတြ ရွိလာၿပီ ဆိုရင္လည္း ျဖန႔္ခ်ိဖို႔အတြက္ Channel ေတြ လိုပါလိမ့္ မယ္။ အဲဒါေတြ ရွိလာမယ္၊ အားေကာင္းလာမယ္ ဆိုရင္ ဒီထက္ပိုၿပီးေတာ့ တိုးတက္လာမယ္။ အခုဆိုရင္ ဒစ္ဂ်စ္တယ္ပိုင္း မွာ အမ်ားႀကီး တိုးတက္ဖို႔ လိုေသးတယ္။

သူမ်ားႏိုင္ငံေတြမွာ ဆိုရင္ Mobile Platform ေတြကေနၿပီးေတာ့ အာမခံကို လြယ္ကူ ႐ိုးရွင္းစြာ ဝယ္လာလို႔ရၿပီ။ က်ေနာ္တို႔အာမခံ က႑ တကယ္ တိုးတက္ဖို႔ ဆိုရင္ Product ရွိမယ္၊ Distribution ရွိမယ္၊ ၿပီးသြားရင္ေတာ့ Digital Innovation လို႔ေခၚတဲ့ လိုအပ္တဲ့ ဒီထက္ပိုၿပီးေတာ့ ပံ့ပိုးႏိုင္တဲ့ ဝန္ေဆာင္မႈေတြ လိုအပ္ မယ္လို႔ ယူဆပါတယ္။

ေမး။ ။ အာမခံလုပ္ငန္းနဲ႔ ပတ္သက္ၿပီး ျပည္သူေတြရဲ႕ နားလည္သေဘာေပါက္မႈကေရာ ဘယ္လိုရွိလဲ။

ေျဖ။ ။ Awareness အေနနဲ႔ ေျပာမယ္ဆိုရင္ ျပည္သူလူထု ၅၄ သန္းကို ရာခိုင္ႏႈန္းနဲ႔ တြက္မယ္ဆိုရင္ ေတာ္ေတာ္ နည္း ေသးတယ္။ က်ေနာ္တို႔ Market Survey အရဆိုရင္ ၁၀ ကေန ၁၅ ရာခိုင္ႏႈန္းေလာက္ကေတာ့ Awareness ရွိတယ္။

က်န္တဲ့ ၈၅ ရာခိုင္ႏႈန္းေလာက္က Awareness အေနနဲ႔ အရမ္း နည္းေသးတယ္။ အရမ္းနည္းေသးတယ္ ဆိုတာလည္း ျပည္သူ လူထုအေနနဲ႔ အာမခံက႑ကို ပိုၿပီးထိေတြ႕ဖို႔ လိုလိမ့္မယ္။ ထိေတြ႕ဖို႔ ဆိုတာလည္း ခုနက ေျပာသြားသလိုပဲ ဒီထက္ ေကာင္းတဲ့ Product ေတြ၊ ဝန္ေဆာင္မႈေတြ လိုပါတယ္။

ဘာေၾကာင့္ အာမခံနဲ႔ ပတ္သက္ၿပီး Awareness မရွိဘူးလည္း ဆိုရင္ ျပည္သူလူထုက အာမခံကို ရႈပ္ေထြးတယ္ နက္နဲ တယ္ ခက္ခဲတယ္လို႔ ထင္ၾကတယ္။ အဲဒီေတာ့ ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားက မေလ့လာၾကဘူး မသိၾကဘူး။ အဲဒီေတာ့ အာမခံရဲ႕ သေဘာတရားေရာ၊ အက်ိဳးေက်းဇူးကိုေရာ သိပ္မသိၾကဘူး။

အာမခံက႑ကို ဒီထက္ပိုၿပီးေတာ့ ျပည္သူေတြ လြယ္ကူစြာ ႐ိုးရွင္းနားလည္ဖို႔ အတြက္ အခုဆိုရင္ က်ေနာ္တို႔ AYA SOMPO မွာဆိုရင္ Digital Transformation ကိုသုံးၿပီးေတာ့ Digital Platform ေတြက သုံးမယ္။ ေနာက္ၿပီးေတာ့ Facebook၊ Website အဲဒီက Channel ေတြကို အသုံးျပဳၿပီးေတာ့ ဒီထက္ပိုၿပီးေတာ့ Awareness ေတြ တက္ေအာင္ လုပ္မယ္။

တၿပိဳင္တည္းမွာပဲ ျပည္သူလူထုနဲ႔ ထိေတြ႕ႏိုင္တဲ့ Product ေတြ၊ ခုဆိုရင္ COVID-19 ျဖစ္လာတဲ့အခါမွာ က်န္းမာေရး အာ မခံ ဆိုၿပီးေတာ့ လူေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ား စိတ္ဝင္စားမႈေတြ အမ်ားႀကီး တက္လာတယ္။ လူေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ား က်န္းမာေရး အာမခံဆိုတဲ့ သေဘာတရားေရာ အက်ိဳးေက်းဇူးေရာ ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ား သိလာၾကတယ္။

ဒီဟာ တခုကလည္း အဆိုးထဲ က အေကာင္းတခုလို႔ ယူဆတယ္။ အဲဒီတၿပိဳင္တည္းမွာပဲ ျပည္သူလူထု တကယ္လိုအပ္တဲ့ အာမခံ၊ က်န္းမာေရး အာမခံ ဆိုလည္း က်န္းမာေရး အာမခံ၊ မီးအာမခံ စသျဖင့္ ျပည္သူလူထု လိုအပ္တဲ့ Product ကို ေကာင္းေကာင္း ျဖန႔္ခ်ိေပးႏိုင္မယ္ဆိုရင္ ဒီထက္ပိုၿပီး တိုးတက္မယ္လို႔ က်ေနာ္တို႔ ယူဆပါတယ္။

ေမး။ ။ အာမခံလုပ္ငန္းက ျပည္သူလူထုရဲ႕ စားဝတ္ေနေရး၊ စီးပြားေရးေတြကိုေရာ ဘယ္လိုအေထာက္အကူ ျပဳသလဲ ရွင္းျပေပးပါဦး။

ေျဖ။ ။ က်ေနာ္တို႔ ျမန္မာႏိုင္ငံမွာ Financial Planning ဆိုတာ အရမ္း အားနည္းေသးတယ္။ ပထမဦးဆုံး ကိုယ့္ကိုကိုယ္ အရင္ၾကည့္ရမွာေပါ့။ ကိုယ္တိုင္ အသက္အာမခံ၊ က်န္းမာေရး အာမခံ ရွိဖို႔က လိုအပ္လာၿပီ။

ဘာေၾကာင့္လဲဆိုေတာ့ က်ေနာ္တို႔ ႏိုင္ငံမွာ တျဖည္းျဖည္းနဲ႔ Middle Income Level ေတြက တျဖည္းျဖည္း တိုးတက္လာၿပီ၊ အလုပ္ေတြလည္း ပိုမ်ားလာၿပီ Income ေတြလည္း ပိုမ်ားလာတယ္ဆိုတဲ့အတြက္ ကိုယ္တိုင္ၾကည့္ဖို႔ လိုတာ ကိုယ့္အတြက္ အသက္ အာမခံ တခုကေတာ့ အေရးႀကီးတယ္ ထင္တယ္။

အေရးႀကီးတယ္ ဆိုတာ ဘာေၾကာင့္လဲဆိုေတာ့ ဒီအခန္းက႑မွာ ၾကည့္မယ္ ဆိုရင္ ဥပမာအားျဖင့္ အိမ္တအိမ္မွာ မိသား စုဝင္ေတြ ရွိတယ္။ ပိုက္ဆံရွာတဲ့ အိမ္ေထာင္ဦးစီး တေယာက္ရွိမယ္။ ဒီအိမ္ ေထာင္ဦးစီး တေယာက္က ပိုက္ဆံရွာေနတဲ့ အခ်ိန္မွာ မေျပာေကာင္း၊ မဆိုေကာင္း အသက္ေသဆုံးမႈ ရွိတယ္ဆိုရင္ ဒီအိမ္ေထာင္ဦးစီးက ရတဲ့ လစဥ္ဝင္ေငြအျပင္ ဆုံးရႈံးမႈေတြ အမ်ားႀကီး ျဖစ္လာႏိုင္တယ္။

အဲဒီတၿပိဳင္တည္းမွာပဲ ေသဆုံးမႈ မျဖစ္ဘူး။ က်န္းမာေရး အာမခံတခုက ဒီက်န္းမာေရး အသုံးစရိတ္ေတြကို Cover တခု အေနနဲ႔ ေပးတယ္။ ဒီတိုင္း က်န္းမာေရး ခ်ိဳ႕တဲ့ရင္ ေဆး႐ုံတက္ရမယ္၊ ေဆးခန္းသြားရမယ္ စတဲ့ ျဖစ္လာႏိုင္တဲ့ ဆိုးက်ိဳး ေတြ၊ ေငြေၾကးနဲ႔ ပတ္သက္ၿပီး ဆုံးရႈံးမႈေတြ ျဖစ္လာႏိုင္တယ္။ အဲဒီေတာ့ အာမခံ က႑က ေငြေၾကးဆုံးရႈံးမႈေတြကို Protection တခု အေနနဲ႔ ေပးတာေပါ့။

အဲဒီေတာ့ စီးပြားေရးတခု လုပ္ေနရမယ့္ ပိုက္ဆံတခုကို အာမခံ မရွိတဲ့အတြက္ေပး လိုက္ရတယ္။ ဆုံးရႈံးမႈေတြ ျဖစ္လာတဲ့အတြက္ မိသားစု စီးပြားေရးပိုင္းမွာလည္း ထိခိုက္မႈေတြ ျဖစ္လာႏိုင္တယ္။

အဓိကေတာ့ အာမခံကေတာ့ အ႐ိုးရွင္းဆုံး ေျပာရမယ္ဆိုရင္ အာမခံခ်က္ တခုရွိတဲ့အတြက္ ေလ်ာ္ေၾကးဆိုတဲ့ Payment Benefit ရွိတယ္။ စီးပြားရွာတဲ့သူေသာ္လည္းေကာင္း မိသားစုဝင္ေသာ္လည္းေကာင္း သားသမီးဆိုလည္း သားသမီး စိတ္ ခ်မ္းခ်မ္းသာသာနဲ႔ အကာအကြယ္ရွိတယ္ဆိုတဲ့ အရာတခု စိတ္ထဲမွာ ရွိတယ္ဆိုတဲ့ အတြက္ စိတ္ေအးခ်မ္းသာစြာနဲ႔ စီးပြား ရွာတဲ့သူလည္း စီးပြားရွာလို႔ရတယ္။

ပညာသင္မယ္ဆိုတဲ့သူလည္း စိတ္ေအးခ်မ္းသာ ပညာသင္လို႔ ရတယ္။ အာမခံရဲ႕ အပိုင္း ကေတာ့ Risk Management Mechanizing တခုလိုပဲ ပါဝင္ေပးတာ၊ စီးပြားေရး တိုးတက္ေအာင္ ပံ့ပိုးေပးတဲ့ ယႏၲရား တခုပဲ။

ေမး။ ။ အာမခံလုပ္ငန္းေတြကို ျပည္သူတိုင္းက လက္လွမ္းမီလာဖို႔အတြက္ေရာ ဘယ္ေလာက္ထိ လုပ္ကိုင္ၾကရဦးမလဲ။

ေျဖ။ ။ ခုနက က်ေနာ္ေျပာသလိုပဲ ဒီက႑မွာ က႑ သုံးခုေလာက္ ပါဝင္တယ္ေပါ့။ ပထမ တခုက ျပည္သူေတြ စိတ္ဝင္ စားႏိုင္ေလာက္တဲ့ အာမခံ ဝန္ေဆာင္မႈေတြ ရွိဖို႔လိုတယ္။ ဥပမာဆိုရင္ Mobile Banking နဲ႔ အာမခံနဲ႔ ဘယ္ဟာ လိုအပ္လဲ ဆိုရင္ လူေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားက Mobile Banking လို႔ ေျပာမယ္။

ဘာေၾကာင့္လဲဆိုရင္ ပိုက္ဆံ လႊဲမယ္၊ ယူမယ္ဆိုတဲ့ အတြက္ ပိုလိုအပ္မယ္လို႔ ယူဆၾကတယ္။ ဒါေပမယ့္ က်န္းမာေရး အာမခံနဲ႔ ေနာက္တခုနဲ႔ ေ႐ြးဆိုရင္ က်န္းမာေရးအာမခံက ပိုလိုတယ္ ဆိုတာ လူေတြ သိလာၾကမယ္။ အဲဒီတၿပိဳင္တည္းမွာပဲ က်န္းမာေရး အာမခံက ယူေဆာင္လာတဲ့ Value ေပါ့။ သူ႔ရဲ႕ အက်ိဳးေက်းဇူးေတြကို ျပည္သူလူထုကို ခ်ျပဖို႔ လိုမယ္။

ခ်ျပတဲ့အခ်ိန္မွာ ဒီက်န္းမာေရး အာမခံဆိုတဲ့ Product က ျပည္သူလူထုကို တကယ္ အသုံးဝင္တဲ့ Value တခုကို ေပးႏိုင္ လား ဆိုတာကို စၿပီး ဖန္တီးမႈလုပ္ရမယ္။ အခုဆိုရင္ က်ေနာ္တို႔ ဘဏ္ေတြနဲ႔ လုပ္ဖို႔ Plan လုပ္ေနတယ္။ ဘဏ္တခုတည္း မွာပဲ အားကိုးလို႔ မရဘူး။ Digital Channel ေတြ ဆိုတဲ့ Mobile Wallet ေတြပါလာၿပီ။

အဓိကေတာ့ ျပည္သူေတြ ဒီအာမခံ ကို လြယ္လြယ္ကူကူ ၾကည့္လို႔ရမယ္။ ရွာေဖြလို႔ရမယ္။ ဝယ္ယူလို႔ရမယ္။ ႐ိုးလည္း ႐ိုး ရွင္းတယ္။ သူတို႔အတြက္ လိုအပ္ခ်က္ Value အေနနဲ႔လည္း ျပည္သူလူထုအတြက္ ရွိတယ္ဆိုလို႔ရွိရင္ တျဖည္းျဖည္းနဲ႔ Awareness လည္း တက္လာမယ္။ တျဖည္းျဖည္းနဲ႔ သုံးစြဲမႈလည္း တက္လာမယ္လို႔ ယူဆရပါတယ္။

ေမး။ ။ အာမခံလုပ္ငန္း ဝန္ေဆာင္မႈေတြကို ျပည္သူတဦးခ်င္းဆီက သုံးစြဲလာဖို႔အတြက္ ဘယ္လို တိုက္တြန္းခ်င္ပါသလဲ။

ေျဖ။ ။ အာမခံဆိုတဲ့ အရာတခုကို အားလုံးနားလည္ဖို႔ လိုတယ္။ က်ေနာ္တို႔ဆီမွာ ရွိတဲ့ အဓိက တာဝန္ကေတာ့ ျပည္သူ လူထုကို အာမခံရဲ႕ အက်ိဳးေက်းဇူးကို ခ်ျပႏိုင္ဖို႔ လိုလိမ့္မယ္။ ဒုတိယ တခုက လြယ္ကူ႐ိုးရွင္းစြာ ဝယ္လို႔ရတဲ့ Channel ေတြ ေဖာက္ေပးဖို႔ လိုလိမ့္မယ္။ တတိယတခုက တၿပိဳင္တည္း အာမခံလုပ္ငန္း ႀကီးၾကပ္ေရး အဖြဲ႕နဲ႔ ေပါင္းၿပီးေတာ့ လူထုကို ေပး ႏိုင္တဲ့ Awareness ဥပမာဆိုရင္ လူတိုင္းနဲ႔ ထိေတြ႕ႏိုင္တဲ့ ဝန္ေဆာင္မႈက က်န္းမာေရး အာမခံပဲ။

က်န္းမာေရးဆိုတဲ့ အရာတခုက ဘယ္လိုမွ မွန္းဆႏိုင္တာ မဟုတ္ဘူး။ အခ်ိန္မေ႐ြး မက်န္းမာမႈေတြ၊ ထိခိုက္မႈေတြ ရလာ ႏိုင္တယ္။ က်န္းမာေရး ဝန္ေဆာင္မႈေတြ အေနနဲ႔လည္း ေဆး႐ုံ၊ ေဆးခန္း သြားျပမယ္ဆိုရင္ ကုန္က်စရိတ္ေတြ မ်ားလာႏိုင္ တယ္။

ျပည္သူလူထုကို က်န္းမာေရး အာမခံထားေသာအားျဖင့္ ရရွိလာမယ့္ အက်ိဳးေက်းဇူးေတြကို ျပမယ္ဆိုရင္ ေကာင္း လာမယ္။ က်ေနာ္တို႔အနနဲ႔ အဲဒီလို ခ်ျပႏိုင္တယ္။ မိုဘိုင္း ပလက္ေဖာင္းကေန လြယ္ကူ႐ိုးရွင္းစြာ အာမခံကို ျပည္သူလူထု အေနနဲ႔ ဝယ္ယူႏိုင္မယ္ဆိုရင္ ဒါက အာမခံရဲ႕ Reputation ကို တက္လာႏိုင္မယ့္ နည္းလမ္း တလမ္းလို႔ ယူဆပါတယ္။

Credit:Irrawaddy Burmase

Focus Myanmar Team

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Post comment